В социальных сетях пользователи обсуждают фотографии с огромными очередями возле офисов МФЦ. Такая ситуация началась с введением санитарных норм в период пандемии. Почему приходится простаивать часами в очереди для получения услуг?
Хрупкая девушка – сотрудник одного из офисов МФЦ – универсальный работник. Приходится охранять вход, измерять температуру и периодически напоминать горожанам о социальной дистанции, о которой, кажется, стоящие в очереди забыли. При этом находиться так близко друг к другу им приходится часами.
– В прошлый раз я простояла три часа, очень жарко. Голову напекло сильно. Это очень трудно, потому я в другом городе живу. А документы у меня здесь.
– Получается здесь очередь, заходишь, еще там надо сидеть. Целый день, у меня два только выходных.
Большая часть ожидающих у входа стоят в живой очереди. Они попадут в здание МФЦ, но приоритет у тех, кто сумел записаться онлайн. Однако многие отметили, что почти все занято на недели вперед. Филиалы в период пандемии работали только по предварительной записи. Пустить в помещение клиентов сотрудники офиса тоже не могут, рекомендации Роспотребнадзора ограничивают количество лиц в одном помещении.
– Ну что сделаешь то, всем так стоять приходится.
– Это нормально, я считаю. Вынужденная мера.
Меры касаются санитарных норм и в здании, куда без перчаток и маски попасть не получится. Сотрудники МФЦ объяснили очередь и со сменой программы, в которой работают специалисты. Связано это с внедрением федеральной информационной системы Единого госреестра недвижимости.
Пока часть филиалов продолжает работать только по записи, на обычный режим со 2 июля перейдут все 75 офисов МФЦ в республике. Возможно, до знойной жары удастся переместить клиентов под крышу здания.