Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию мобильного приложения Госуслуги.Дом. Теперь в приложении появилась новая функция – коллективная заявка. Это совместное онлайн-обращение соседей, которое упростит взаимодействие между инициативными жильцами и управляющей организацией.
Для создания коллективной заявки нужно просто поставить «галочку» при составлении обращения в Госуслуги.Дом. После направления коллективной заявки другим собственникам придет пуш-уведомление в Госуслуги.Дом и они смогут присоединиться к ней в разделе «Заявки соседей». Для привлечения большего количества собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате в VK Мессенджере.
Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы еще один собственник. Функциональность приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.
Напомним, что приложение создано на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства («ГИС ЖКХ»). Отдельная регистрация не требуется, авторизоваться можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. В сентябре месяце количество пользователей мобильного приложения в Республике Башкортостан превысило 160 тыс. человек. Самыми популярными разделами сервиса стали оплата квитанций за ЖКУ без комиссии и передача показаний приборов учета.
Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, GooglePlay и AppGallery, а также по ссылке.