Члены Общественной палаты республики и сотрудники Минторговли обсудили доступность для людей с инвалидностью объектов и услуг торговли, общепита и бытового обслуживания. В декабре был проведен мониторинг ситуации.
Общественники объехали кафе, магазины, банки, аптеки, салоны связи. Прогресс развития доступной среды есть, но не везде. Также была отмечена необходимость обучения работников торговли и бытовых услуг оказанию содействия маломобильным гражданам.