«Тайные пациенты» помогут ликвидировать очереди в поликлиниках Башкортостана. В республике запускают специальное исследование. Очереди в поликлиниках остаются больным вопросом.
Введение некоторых мер, к примеру, распределение потоков пациентов, предварительная запись и актуализация расписания специалистов помогает не всегда. Исследование «тайных пациентов» позволит определить проблемы и разработать решения для каждой медорганизации.