В Уфе сотрудники банка Уралсиб получили грамоты МВД по Республике Башкортостан за предотвращение мошенничества в отношении клиентов. Награды вручены начальнику отдела продаж и обслуживания отделения Елене Тягиной, клиентскому менеджеру отделения Алие Гаскаровой и руководителю группы по противодействию мошенничеству в Приволжском регионе.
В конце 2025 – начале 2026 года в уфимских отделениях банка произошло несколько попыток мошенничества: пожилые клиенты хотели срочно снять крупные суммы или закрыть вклады. Например, 78‑летняя женщина пришла чтобы снять 1,2 млн рублей на «ремонт», а клиентка 88 лет планировала досрочно закрыть вклад на сумму свыше 950 тыс. рублей на «операцию».
Еще один показательный случай произошел с 62‑летней клиенткой: после отказа в снятии средств в одном отделении, она отправилась в другое и вновь потребовала выдать ей 1,2 млн рублей. Выяснилось, что злоумышленники плотно контролировали все ее действия и даже вызвали ей такси, чтобы добраться от первого отделения ко второму. В январе 2026 года похожая ситуация произошла с 84‑летней клиенткой, которая захотела закрыть вклад на 600 тыс. рублей, продленный месяцем ранее.
Во всех случаях сотрудники отделения обратили внимание на нехарактерное поведение и противоречивые объяснения. Проверка показала, что клиентам звонили через мессенджеры и представлялись сотрудниками «госорганов». Их убеждали снять средства и перевести деньги на «безопасные счета» в сторонних банках. После долгой доверительной беседы с участием сотрудников отделения, службы безопасности банка и полиции, попытки мошенничества были остановлены, а пожилые женщины поняли, что чуть не потеряли свои сбережения. Общая сумма предотвращенного ущерба превысила 3,9 млн рублей.
Телефонные мошенники обычно умело действуют путем психологического давления и манипуляций: внушают, что человек нарушил закон или по каким-то причинам рискует потерять свои накопления. Преступники говорят спокойно и уверенно, умело манипулируют эмоциями человека, не оставляя потенциальной жертве времени и возможности адекватно оценить ситуацию, а также требуют безотлагательных действий с финансовыми средствами жертвы (снять деньги, перевести сбережения на «безопасный счет» и т.д). Находясь под воздействием мошенников, человек может потерять способность трезво оценивать обстановку, перестать доверять сотрудникам банка и даже близким.
Банк Уралсиб уделяет большое внимание безопасности: регулярно обучает сотрудников распознавать признаки социальной инженерии, совершенствует внутренние процедуры и предупреждает клиентов о возможных новых схемах мошенничества.
Узнать больше о правилах финансовой безопасности можно на официальной странице банка.
Справка:
Реклама. ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная лицензия Банка России №30 от 10.09.15) входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Основные направления деятельности – розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес.
Банку присвоен рейтинг Аналитического Кредитного Рейтингового Агентства (АКРА) «А» (RU), рейтинг Агентства «Национальные кредитные рейтинги» (Агентство «НКР») «А+» и рейтинг Агентства «Эксперт РА» «ruА».
Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг Банка представлена в 7 федеральных округах и 49 регионах и по состоянию на 1 февраля 2026 года насчитывает 194 точки продаж и 1406 банкоматов.
Реклама. ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
ИНН 0274062111 Erid: 2VtzqvJx2uj