Парк имени Юрия Гагарина – одна из визитных карточек города Октябрьского. Детские площадки, уличные тренажеры, теннисный корт. Он пользуется популярностью не только у местных жителей, но и у гостей города. В зеленом уголке ежедневно гуляют сотни людей. Одни выходят на утренние пробежки, другие – отдыхают с детьми. Гульназ Нафикова живет в Октябрьском с самого рождения. Мама двоих сыновей на прогулку с детьми выходит три раза в день. И одно из её любимых мест в парке – набережная вокруг ручья. Но в начале сентября он засорился.
Возмущенные состоянием ручья жители забили тревогу. Они выложили видео в социальные сети. На кадрах видно, как водный канал покрылся жижей из грязи, мусора и плесени. Этот видеоролик не остался без внимания властей. Обращения зафиксировала программа «Инцидент-менеджмент».
Как оказалось, ручей зацвел из-за строительных работ, которые проводились в парке. Этим летом на водном канале проводили работы по благоустройству территории. Укрепили береговую зону, поставили фонари. Рабочим пришлось остановить приток, застойная вода начала цвести. По словам специалистов, есть и вторая причина загрязнения – человеческий фактор. Недобросовестные горожане выкидывают мелкий мусор в ручей.
Благодаря системе «Инцидент-менеджмент» власти города решили проблему в течение пяти дней. Теперь жители и гости Октябрьского с удовольствием гуляют в парке имени Юрия Гагарина.
Всего же за прошедшую неделю программа «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала 2800 обращений по всей республике. Из них 2600 обращений уже отработано. В числе самых актуальных – вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, дорог, благоустройства, общественного транспорта и образования. Больше всего обращений по теме отопления. Чтобы оставить обращение, под рукой необходимо иметь сотовый телефон с выходом в интернет. Тогда власти обратят внимание на вашу проблему и примут меры по ее устранению.
Автор: Айгуль Резяпова