Ни пройти, ни проехать. Ещё буквально пару месяцев назад жители 32 микрорайона города Октябрьского страдали от отсутствия дороги. После дождя все вокруг превращалось в жижу из воды, земли и камней. Повсюду были глубокие ямы, а водители легковых машин вечно буксовали в грязи. Страдали не только автолюбители, но и пешеходы. Для школьников мокрая глиняная дорога была настоящим испытанием.
Устав от происходящего, местные жители буквально завалили социальные сети обращениями и просьбами о помощи. Жалобы зафиксировала система «Инцидент», и сообщение поступило руководству города для исправления ситуации. Чтобы решить проблему, понадобилось время. Но в итоге результат есть.
С момента запуска программы «Инцидент-менеджмент» в Башкортостане отработано более 70 тысяч обращений. Чаще всего сообщения посвящены ремонту дорог, ЖКХ, благоустройству домов и подъездов. Попав в «Инцидент», вопрос снимается с контроля только после того, как он решится, а человек, который написал жалобу, получит ответ. Так произошло и с жителями города Октябрьского.
Работы начались 22 ноября, спустя 3 недели проблема была решена. Местные жители поблагодарили городскую администрацию в социальных сетях за отремонтированную дорогу.
Однако некоторые все же опасаются, что засыпанная щебенкой дорога хоть и прослужит некоторое время, но весной во время дождей все равно будет размыта. Поэтому надеются, что местные власти найдут оптимальный выход из ситуации, и на месте грунтовой дороги наконец появится асфальт.
Автор: Айгуль Хатыпова