У жителей микрорайона Сипайлово вызывала опасения газовая заправка, которая находилась недалеко от многоэтажных домов и парка «Кашкадан». Родители переживали за детей, что бежали этими путями в сторону дома. Да и автовладельцам эта заправка доставляла немало хлопот.
Чтобы избавить себя от страхов, местные жители попросили помощи в социальных сетях. Жалобы зафиксировала система «Инцидент-менеджмент». И сообщение поступило руководству города для исправления ситуации.
Как выяснила прокуратура в июне прошлого года, у владельца заправки отсутствовала техническая и проектная документация, лицензия на использование оборудования, а само расстояние от АГЗС до мест массового пребывания людей было в шесть раз меньше предельно допустимых значений. Мужчине было выдано уведомление о сносе здания и освобождении земельного участка. Однако он не сразу покинул привычное место.
Система мониторинга «Инцидент-менеджмент» позволяет отслеживать информационные поводы в четырёх социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, Instagram и «Одноклассники». По всем жалобам ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники районных администраций. Попав в «Инцидент», вопрос снимается с контроля только после того, как он решится, а человек, который написал жалобу, получит ответ. В этом смогли убедиться и жители микрорайона Сипайлово.
Что будет на месте нелегальной газозаправочной станции, власти еще не решили. В планах облагородить территорию, которая раньше вызывала столько подозрений и проблем. Не исключено, что там, где еще недавно пахло едким газом, появится зеленая зона для семейных прогулок.
Автор: Айгуль Хатыпова
Фото: Интернет