Какие-то семь ступеней стали целой проблемой для жителей первого подъезда дома по адресу: Академика Королева, 2/2. Правда, даже не сама лестница вызывала недовольство, а отсутствие перил. Если молодежь этого не замечала, люди постарше испытывали массу неудобств. А ведь в этом доме еще живет инвалид.
В 2019 году Марина Мустафина вновь обратилась в управляющую компанию. Но ответной реакции старшая по дому так и не дождалась. Устав от бездействия коммунальщиков женщина решила написать о проблеме своего дома на странице Администрации Главы Республики в соцсетях. Обращение зафиксировала система «Инцидент-менеджмент».
Когда проблема получила огласку, долго ждать не пришлось. То, что не решалось почти два года, сделали за день. Хотя работы было максимум на час – прикрутить один поручень. Это признают и сами представители обслуживающей организации.
На первый взгляд не такое уж большое и дорогостоящее дело – установить один поручень. Но для кого-то результат этой работы – возможность без лишних испытаний и с комфортом зайти в подъезд. Особенно когда человек уже не молод или его физические возможности ограничены здоровьем.