Башкирский «Инцидент» вошел в число лидеров среди российских регионов. Ежедневно программа регистрирует сотни обращений по всей республике. Проблемы, на которые жалуются жители, абсолютно разные. Зачатую именно с них начинаются еженедельные совещания у Радия Хабирова, которые проходят в форматах «Час здравоохранения» и «Час образования».
Некоторые проблемы решаются в течение нескольких часов, другие – требуют более тщательной проработки. По количеству же зарегистрированных инцидентов Башкортостан входит в пятерку лидеров по стране. При этом растущее количество обращений в данном случае не минус, а показатель, что система реально работает.
