Как вернуть магазину некачественную обувь?

Как вернуть магазину некачественную обувь? https://bash.news/sputnik/434_kak_vernut_magazinu_nekachestvennuju_obuv
08 мар, 14:35

Камиль Учалы:

Как вернуть магазину некачественную обувь?
Как вернуть магазину некачественную обувь?

- Я купил некачественную обувь. Я поехал с претензией в магазин, но там принимать отказываются, говорят, что я должен ехать в отдел претензий. В магазине висит объявление, где указано: претензии принимаются отделом претензий три дня в неделю в рабочее время и адрес отдела где-то на окраине города.

На вопрос отвечает Зифа Фазлыахметова
Начальник отдела по защите прав потребителей администрации городского округа Уфа

- Требование юридическому лицу вы вправе заявить по месту нахождения организации. В данном случае, объявление с такими условиями ни к чему вас не обязывает, так как не может считаться условиями заключенного договора купли-продажи. В том случае, если бы договор, подписанный вами, содержал такие условия и порядок извещения продавца о ненадлежащем исполнении договора (ст. 483 ГК РФ), тогда пришлось бы следовать этим условиям.

Спутник FM