ЦУР Башкортостана обработал более 78 тысяч обращений от жителей региона

Фото №1 - ЦУР Башкортостана обработал более 78 тысяч обращений от жителей региона

С 1 января 2020 года ЦУР Башкортостана обработал более 78 тысяч обращений от жителей республики. Такое число жалоб и вопросов поступило на платформу обратной связи. Отметим, что ПОС является одной из систем центра управления. Благодаря ей у населения есть возможность обратиться к органам государственной и муниципальной власти. Результаты работы платформы обсудили в правительстве Башкирии на очередном совещании.

Было отмечено, что за семь месяцев 2021 года на ПОС поступило свыше 73 тысяч обращений жителей республики. Большинство касается тем коронавируса и вакцинации. Далее следуют жалобы на состояние автодорог, вопросы о благоустройстве дворов и территорий общего пользования, о выплатах на детей. Всего же система содержит 49 различных категорий и тематик.

Фото №2 - ЦУР Башкортостана обработал более 78 тысяч обращений от жителей региона

За минувшую неделю ЦУР Башкортостана отработал 3954 сообщения. Через "Инцидент-менеджмент" поступило 1753 обращения, Платформу обратной связи - 2201. По-прежнему лидирует тема вакцинации от COVID-19. На втором месте – дороги, на третьем – благоустройство. Тема социальной защиты на четвертом месте, ЖКХ - на пятом.

Фото №3 - ЦУР Башкортостана обработал более 78 тысяч обращений от жителей региона

Напомним, жители Башкирии могут направить свои обращения через портал Госуслуг, сайты муниципалитетов и государственных органов. Также существует мобильное приложение для систем Android и iPhone.

Другие выпуски

Наталья Полянская: "Мы стараемся в короткие сроки создавать меры поддержки для участников СВО и их семей"
Наталья Полянская: "Мы стараемся в короткие сроки создавать меры поддержки для участников СВО и их семей"
Актуально
В Уфе прошла пресс-конференция по вопросам обеспечения безопасности в новогодние праздники
В Уфе прошла пресс-конференция по вопросам обеспечения безопасности в новогодние праздники
Актуально
Из Башкирии в зону проведения СВО отправился 141-й гуманитарный конвой
Из Башкирии в зону проведения СВО отправился 141-й гуманитарный конвой
Актуально
Жителям республики напомнили о правилах пожарной безопасности в новогодние праздники
Жителям республики напомнили о правилах пожарной безопасности в новогодние праздники
Актуально
Рустам Камалов: "Путин констатировал, что наша промышленность перешла на оборонные рельсы"
Рустам Камалов: "Путин констатировал, что наша промышленность перешла на оборонные рельсы"
Актуально
Арсен Шаяхметов: "В нынешнее время в центре достаточно серьёзные и болезненные темы"
Арсен Шаяхметов: "В нынешнее время в центре достаточно серьёзные и болезненные темы"
Актуально
Общественная палата Башкирии седьмого состава подвела итоги первого года работы
Общественная палата Башкирии седьмого состава подвела итоги первого года работы
Актуально
Специалисты Республиканского психотерапевтического центра оказывают помощь бойцам СВО и их семьям
Специалисты Республиканского психотерапевтического центра оказывают помощь бойцам СВО и их семьям
Актуально
В Башкирии участникам СВО и членам их семей выдано 762 образовательных сертификата
В Башкирии участникам СВО и членам их семей выдано 762 образовательных сертификата
Актуально
Ридан Ахьямов: "Мы уделяем пристальное внимание формированию доступной среды для граждан с ОВЗ"
Ридан Ахьямов: "Мы уделяем пристальное внимание формированию доступной среды для граждан с ОВЗ"
Актуально
Акции БСТ
Рули трезво: как в Башкирии борются с пьяными водителями

Из последнего

Наталья Полянская: "Мы стараемся в короткие сроки создавать меры поддержки для участников СВО и их семей"
Наталья Полянская: "Мы стараемся в короткие сроки создавать меры поддержки для участников СВО и их семей"
Актуально
В Уфе прошла пресс-конференция по вопросам обеспечения безопасности в новогодние праздники
В Уфе прошла пресс-конференция по вопросам обеспечения безопасности в новогодние праздники
Актуально
Из Башкирии в зону проведения СВО отправился 141-й гуманитарный конвой
Из Башкирии в зону проведения СВО отправился 141-й гуманитарный конвой
Актуально
Жителям республики напомнили о правилах пожарной безопасности в новогодние праздники
Жителям республики напомнили о правилах пожарной безопасности в новогодние праздники
Актуально
Рустам Камалов: "Путин констатировал, что наша промышленность перешла на оборонные рельсы"
Рустам Камалов: "Путин констатировал, что наша промышленность перешла на оборонные рельсы"
Актуально
Арсен Шаяхметов: "В нынешнее время в центре достаточно серьёзные и болезненные темы"
Арсен Шаяхметов: "В нынешнее время в центре достаточно серьёзные и болезненные темы"
Актуально
Общественная палата Башкирии седьмого состава подвела итоги первого года работы
Общественная палата Башкирии седьмого состава подвела итоги первого года работы
Актуально
Специалисты Республиканского психотерапевтического центра оказывают помощь бойцам СВО и их семьям
Специалисты Республиканского психотерапевтического центра оказывают помощь бойцам СВО и их семьям
Актуально
В Башкирии участникам СВО и членам их семей выдано 762 образовательных сертификата
В Башкирии участникам СВО и членам их семей выдано 762 образовательных сертификата
Актуально
Ридан Ахьямов: "Мы уделяем пристальное внимание формированию доступной среды для граждан с ОВЗ"
Ридан Ахьямов: "Мы уделяем пристальное внимание формированию доступной среды для граждан с ОВЗ"
Актуально
Смотреть все