За год ЦУР Башкортостана отработал 294 691 обращение из соцсетей

Специалисты ЦУР Башкортостана в этом году отработали 294 691 обращение от жителей через систему «Инцидент-менеджмент» и Платформу обратной связи. Чаще всего людей волнуют вопросы содержания и состояния дорог, здравоохранения и COVID-19, ЖКХ, благоустройства и соцзащиты населения. Каждое обращение специалисты ЦУР прорабатывают совместно с министерствами, ведомствами, администрациями городов и районов республики. Как отмечают в минцифре республики, ЦУР Башкортостана обеспечивается практичными цифровыми решениями и средствами коммуникаций на современном уровне. За год удалось произвести интеграцию ЦУР с различными источниками информации.

«В работе ЦУР используются порядка 60 аналитических панелей, 19 информационных систем в 12 предметных областях. Комплекс инструментов ЦУРа позволяет региону выстраивать управление, основанное на актуальных данных»

Динар Шарафутдинов, заместитель министра цифрового развития государственного управления Башкортостана

Напомним, 1 марта 2020 года поручил Президент России Владимир Путин поручил создать ЦУР в каждом субъекте РФ. Технический запуск ЦУР Башкортостана состоялся 19 ноября 2020 года. Как отметил вице-премьер России Дмитрий Чернышенко, за год работы ЦУР по всей стране добились впечатляющих результатов.

«Суммарно от граждан поступило более 10 млн обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений»

Дмитрий Чернышенко, заместитель председателя Правительства РФ

ЦУР Башкортостана состоит из блока социальных коммуникаций, экономической аналитики и информационного блока. Основные приоритеты – это формирование картины проблем на основании обращений, информирование населения о результатах работы ЦУР, экономический анализ и прогноз развития региона.

Другие выпуски

Ленара Иванова: "Замечательно, что люди, которые платят налоги, будут получать большую поддержку"
Ленара Иванова: "Замечательно, что люди, которые платят налоги, будут получать большую поддержку"
Актуально
Семейная политика, образование и молодёжь: Президент России поручил утвердить ряд новых нацпроектов
Семейная политика, образование и молодёжь: Президент России поручил утвердить ряд новых нацпроектов
Актуально
Александр Волков: "Если будет реализована программа по газификации садовых товариществ, у многих улучшатся жилищные условия"
Александр Волков: "Если будет реализована программа по газификации садовых товариществ, у многих улучшатся жилищные условия"
Актуально
Евгений Булычёв: "Конкурс "Лидеры России" - уникальный проект, не имеющий аналогов в мире"
Евгений Булычёв: "Конкурс "Лидеры России" - уникальный проект, не имеющий аналогов в мире"
Актуально
Александр Кобыскан: "В этих условиях идёт борьба за технологический и экономический суверенитет России"
Александр Кобыскан: "В этих условиях идёт борьба за технологический и экономический суверенитет России"
Актуально
Анна Каменева: "Обязательно, чтобы жена бойца была в курсе, какие кредиты есть у мужа"
Анна Каменева: "Обязательно, чтобы жена бойца была в курсе, какие кредиты есть у мужа"
Актуально
Глава Башкирии Радий Хабиров вручил государственные награды защитникам Отечества
Глава Башкирии Радий Хабиров вручил государственные награды защитникам Отечества
Актуально
Ильдар Мавлетбердин: "Количество бюджетных мест в наши вузы увеличивается ежегодно"
Ильдар Мавлетбердин: "Количество бюджетных мест в наши вузы увеличивается ежегодно"
Актуально
Нацбанк РБ: Кредитные каникулы распространяются не на всех членов семьи мобилизованных
Нацбанк РБ: Кредитные каникулы распространяются не на всех членов семьи мобилизованных
Актуально
Александр Кобыскан: "Включение Агидели в состав ОЭЗ «Алга» обусловлено наличием потенциальных инвесторов"
Александр Кобыскан: "Включение Агидели в состав ОЭЗ «Алга» обусловлено наличием потенциальных инвесторов"
Актуально
Как получить 250 тысяч вместо земельного участка многодетным семьям в Башкирии
БАШКОРТТАР-БСТ

Из последнего

Ленара Иванова: "Замечательно, что люди, которые платят налоги, будут получать большую поддержку"
Ленара Иванова: "Замечательно, что люди, которые платят налоги, будут получать большую поддержку"
Актуально
Семейная политика, образование и молодёжь: Президент России поручил утвердить ряд новых нацпроектов
Семейная политика, образование и молодёжь: Президент России поручил утвердить ряд новых нацпроектов
Актуально
Александр Волков: "Если будет реализована программа по газификации садовых товариществ, у многих улучшатся жилищные условия"
Александр Волков: "Если будет реализована программа по газификации садовых товариществ, у многих улучшатся жилищные условия"
Актуально
Евгений Булычёв: "Конкурс "Лидеры России" - уникальный проект, не имеющий аналогов в мире"
Евгений Булычёв: "Конкурс "Лидеры России" - уникальный проект, не имеющий аналогов в мире"
Актуально
Александр Кобыскан: "В этих условиях идёт борьба за технологический и экономический суверенитет России"
Александр Кобыскан: "В этих условиях идёт борьба за технологический и экономический суверенитет России"
Актуально
Анна Каменева: "Обязательно, чтобы жена бойца была в курсе, какие кредиты есть у мужа"
Анна Каменева: "Обязательно, чтобы жена бойца была в курсе, какие кредиты есть у мужа"
Актуально
Глава Башкирии Радий Хабиров вручил государственные награды защитникам Отечества
Глава Башкирии Радий Хабиров вручил государственные награды защитникам Отечества
Актуально
Ильдар Мавлетбердин: "Количество бюджетных мест в наши вузы увеличивается ежегодно"
Ильдар Мавлетбердин: "Количество бюджетных мест в наши вузы увеличивается ежегодно"
Актуально
Нацбанк РБ: Кредитные каникулы распространяются не на всех членов семьи мобилизованных
Нацбанк РБ: Кредитные каникулы распространяются не на всех членов семьи мобилизованных
Актуально
Александр Кобыскан: "Включение Агидели в состав ОЭЗ «Алга» обусловлено наличием потенциальных инвесторов"
Александр Кобыскан: "Включение Агидели в состав ОЭЗ «Алга» обусловлено наличием потенциальных инвесторов"
Актуально
Смотреть все