Минцифры России подвело итоги работы регионов по внедрению платформы обратной связи (ПОС) портала Госуслуг в 2025 году. С помощью ПОС граждане могут направить обращения в государственные органы, учреждения и организации, а также участвовать в различных опросах и голосованиях. Развитие электронных форм обратной связи с гражданами соответствует целям национальной программы «Экономика данных».
По сообщению министерства цифрового развития госуправления РБ, Башкортостан вошел в пятерку лидеров рейтинга.
В системе ПОС работают 4172 организации региона, среди них республиканские исполнительные органы, Государственное собрание – Курултай РБ, органы местного самоуправления, образовательные учреждения, учреждения культуры и спорта, управляющие компании и другие организации. Жители могут направить свои вопросы на платформу через специальные виджеты, расположенные на официальных сайтах органов и учреждений, а также с помощью мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме направления обращений, жители республики могут принять участие в опросах, голосованиях, Прямых линиях, размещаемых ведомствами и муниципалитетами на базе платформы. Так, в 2025 году было размещено 786 опросов по различным вопросам.