Другие выпуски
Ровно неделю назад в Уфе было подписано постановление о подаче тепла. Но... почитаешь социальные сети и понимаешь: далеко не во все квартиры пришло долгожданное тепло. С чем это связано?- задались мы вопросом и вот что удалось выяснить.
В Администрации Уфы сегодня нам сообщили, что тепло подано во все жилые и социальные учреждения города.
- В учреждениях социальной направленности – это школы, садики, больницы – 100% запущено тепло. В жилом фонде также 100% домов подключены к отоплению. Однако могут быть дома, где батареи чуть-чуть теплые или процесс еще не завершился и нагревается теплоноситель, - говорит пресс-секретарь Администрации Уфы Рената Салахова.
На самом деле, процесс подачи тепла всему городу очень трудоемкий и длительный.
- Подача тепловой энергии осуществляется в несколько этапов: подается тепло на объект, на объекте проводятся все необходимые мероприятия лицами, ответственными за их исполнение, далее вода поступает в радиаторы. Во время запуска возможны всевозможные ситуации, связанные, например, с воздушными пробками, и т.д. Поэтому проходит определенное время до полного пуска и наладки. Обычно на это уходит дней 5, - поясняет директор уфимского производственного управления Баш РТС Азат Абдуллин.
У кого- то при подаче тепла не выдержали батареи и их прорвало. Либо жителей верхних этажей нет дома и нет возможности выпустить воздух по стояку... И т.д. Причин множество. Именно поэтому, спустя неделю после начала отопительного сезона, тепло пришло не в каждый дом. Куда обращаться, если в вашей квартире батареи остаются холодными?
- Жителям по всем вопросам, связанным с проблемами в теплоснабжении, во-первых стоит обратится в свою управляющую компанию, далее управляющая компания либо сама обратится к нам, либо подскажет как это сделать. Мы в кратчайшие сроки реагируем на все сообщения и принимает необходимые меры. Работает горячая линия, - поясняет Азат Абдуллин.
Также можно обратиться в службу спасения Уфы по номеру 112.
