Сегодня на оперативке в правительстве региона первый заместитель премьер-министра Андрей Назаров сообщил о том, что население жалуется на невозможность записаться на приём к определенным специалистам.
В минздраве региона ответили, что к узким специалистам можно попасть только через терапевтов. К этой группе врачей относятся хирурги, акушеры-гинекологи, офтальмологи, отоларингологи, детские психиатры и наркологи. Также в ведомстве рассказали о новом едином телефоне для записи к врачу.
Ирина Кононова, и.о. министра здравоохранения РБ:
«По поводу дозвониться, у нас существует 1301 - единый номер контакт-центра. Мы – единственный регион РФ, в которой существует определение единого звонка, единого колл-центра по нескольким отдаленным точкам. Звонок будет идти по всем территориям, по всем районам нашей республики до тех пор, пока не найдётся свободная линия. Ожидание от 2 секунд до 1 минуты, включение 1301»
Представитель минздрава также сообщила, что в скором времени в поликлиниках вовсе не будет телефонов, по которым можно будет записаться к врачам. Останутся только номера для получения справочной информации.
Автор: Юлия Гай