Другие выпуски
В Башкортостане системой «Инцидент-менеджмент» зарегистрировано уже 100 тысяч обращений в социальных сетях. «Юбилейным» стал комментарий, касающийся уборки снега в Уфе. Автор оставил его под под постом Главы РБ Радия Хабирова.
Уфимец обратил внимание на то, что необходимо расчистить дороги по улицам Армавирской и Зайнаб Биишевой в районе гимназии №158. Коммунальные службы оперативно отреагировали - снег убрали. Как отметил глава Кировского района Уфы Ильвир Нурдавлятов, до конца января по этим адресам еще раз отправят снегоуборочную технику.
Напомним, «Инцидент-менеджмент» – это автоматизированная система мониторинга комментариев интернет-пользователей в социальных сетях, она является частью федеральной системы. «Инцидент-менеджмент» функционирует в Башкортостане с октября 2018 года, к работе в системе подключены все муниципальные образования и органы исполнительной власти республики.
Руководитель рабочей группы, начальник Управления Главы по социальным коммуникациям Елена Прочаковская уточнила, что инцидент возможно закрыть лишь в том случае, если проблема решена - а до тех пор робот не выпустит обращение жителя из поля зрения. Система «Инцидент-менеджмент» позволяет своевременно отвечать на вопросы, возникающие у жителей республики и системно подходить к их решению.
