В Башкирии могут вернуть деньги жертвам недобросовестных продавцов финансовых услуг
Жителям
республики, которые столкнулись с недобросовестными продавцами, возможно вернут
деньги. Как люди становятся жертвами мисселинга, и каким образом можно вернуть
свои, кровно заработанные? Мисселинг – так называют процесс, когда финансовая компания
намеренно вводит клиента в заблуждение и продает ему не тот продукт, за которым
он обратился. Чаще всего с
мисселингом люди сталкиваются в банках.
«Например,
в нашей республике 2/3 жалоб касаются оформления инвестиционного или
накопительного страхования жизни вместо традиционного депозита. Примечательно,
что депозит страхуется в системе страхования вкладов, а вот, например,
инвестиционные и накопительные продукты страхования не пользуются страховой
защитой»
Марат Кашапов, управляющий Отделением-Национальным банком по РБ Уральского ГУ
Банка России
Пока в Башкирии жертвами
компаний, намеренно продавших клиентам не тот финансовый продукт, стали 35
человек. Формально мисселинг не является прямым нарушением закона.
Он квалифицируется как недобросовестная практика. Но теперь у Банка России
больше возможностей пресекать подобные факты.
«С конца сентября регулятор вправе приостанавливать продажи
и выносить решение о возврате потребителям денег. Эти меры будут применяться в
отношении финансовых организаций, которые систематически скрывают от клиентов важную
информацию об ограничениях и рисках, вводят в заблуждение относительно
возможного дохода и выдают один финансовый продукт за другой, более надёжный»
Марат Кашапов, управляющий Отделением-Национальным банком по РБ Уральского ГУ
Банка России
Решение о приостановке продаж и возврате денег Банк России
будет принимать коллегиально и размещать информацию на своем сайте.
«Ограничения будут сниматься после того, как финансовая
организация устранит нарушения. Чтобы избежать мер воздействия, поставщики
финансовых услуг и их агенты должны повышать качество информирования
потребителей»
Марат Кашапов, управляющий Отделением-Национальным банком по РБ Уральского ГУ
Банка России
Если вы стали жертвой недобросовестных продавцов финансовых
услуг, обратитесь в Национальный банк республики. Сделать это можно через
интернет-приемную на сайте или с мобильного телефона, позвонив по номеру
«300». Звонок бесплатный.
Автор: Альбина Мухутдинова
