Ваши права при посещении кафе и ресторанов

Ваши права при посещении кафе и ресторанов

1) Если принесённая еда не нравится вам на вкус и возникают сомнения по поводу качества продукции, то вы смело можете потребовать у заведения документацию, подтверждающую свежесть и качество используемых продуктов. Это могут быть чеки на покупку, где видна дата, накладные, сертификаты качества и др.

Чтобы следить за сроком годности, кафе и рестораны маркируют продукты — клеят бирки на упаковку и пишут дату изготовления. Например, этот майонез открыли вчера, нарезку подготовили сегодня, а мясо и рыбу положили в морозилку неделю назад.

И конечно, при этом вы не обязаны доедать сомнительное блюдо и оплачивать его.

2) У вас есть полное право не оставлять чаевые официанту. Если кафе вписывает в чек строчку про чаевые, знайте - это незаконно. Вы имеете право не оплачивать эту графу и ничего не оставлять лично официанту, если вас не устроила его обслуживание.

3) Вы не обязаны заказывать сразу много блюд. Даже если вы просто пришли попить чай, сотрудники заведения не в праве вас заставлять сделать заказ на большую сумму.

4) В меню должны быть прописаны состав, калорийность и вес блюда. Если информации нет, то официант обязан предоставить ее по первому требованию.

5) Отдавая вещи в гардероб, вы автоматически заключаете с кафе договор хранения. А значит за пропажу или порчу вашего имущества заведение должно будет возместить вам его стоимость.

6) Если посетитель пришел в ресторан, где проходит концерт и организован вход по билетам, придется за выступление заплатить. Но если в заведении выступают артисты, но на входе нет контроля билетов и посетителей ни о чем не предупреждают, это обычное музыкальное сопровождение.

7) Инвалиды по зрению, пользующиеся помощью собак-поводырей, могут заходить в заведение со своим питомцем. Но нужно оформить специальный паспорт на собаку. Даже если в кафе есть запрет на домашних животных, на таких собак он распространяться не может.

8) Вы можете оставить любой отзыв в Книге жалоб и предложений, к также отзыв в интернете и соц.сетях.

9) Вы имеете право зайти на кухню и проверить частоту лично, а можете инициировать проверку Роспотребнадзора

Другие выпуски

Детям погибших участников СВО расширили возможности получения страховой выплаты
Детям погибших участников СВО расширили возможности получения страховой выплаты
Ваше право
Семейные налоговые выплаты будут осуществляться в первую очередь
Семейные налоговые выплаты будут осуществляться в первую очередь
Ваше право
Какой налог предусмотрен при покупке и продаже квартиры?
Какой налог предусмотрен при покупке и продаже квартиры?
Ваше право
Участники СВО смогут получить справки онлайн на «Госуслугах» или в МФЦ
Участники СВО смогут получить справки онлайн на «Госуслугах» или в МФЦ
Ваше право
Какой порядок выделения долей супругам и ребенку в квартире, приобретенной с помощью маткапитала?
Какой порядок выделения долей супругам и ребенку в квартире, приобретенной с помощью маткапитала?
Ваше право
Правомерно ли  сокращение ставки без уведомления сотрудника?
Правомерно ли сокращение ставки без уведомления сотрудника?
Ваше право
Как отстоять свои права, если концерт перенести, а посадочные места изменили?
Как отстоять свои права, если концерт перенести, а посадочные места изменили?
Ваше право
Как добиться пособия по уходу за ребенком?
Как добиться пособия по уходу за ребенком?
Ваше право
На какой максимальный срок в поликлинике могут открыть больничный при 2 группе инвалидности?
На какой максимальный срок в поликлинике могут открыть больничный при 2 группе инвалидности?
Ваше право
Кому достанется квартира, если супруги не расписаны?
Кому достанется квартира, если супруги не расписаны?
Ваше право
Волна
Уфимская волна

Из последнего

Смотреть все