Что делать, если вы упали в магазине или в кафе?

Что делать, если вы упали в магазине или в кафе?

Кто возместит вред, если вы получили травму в магазине, кафе, офисном здании или другом общественном месте?

Примеров такой неприятной ситуации очень и очень много: поскользнулись на грязном или мокром полку, крутые или скользкие ступеньки, плохое освещение, упала вывеска или стеллаж с товаром в магазине и др.

Стоит обратиться к Гражданскому кодексу РФ (ст.1085 и 1064), который гласит: причинённый вред здоровью гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред.

У пострадавшего возникает право на возмещение материального ущерба и морального вреда.

Ответственность за необеспечение безопасности для посетителей несет организация, которая осуществляет деятельность в данном помещении🏪. Причём не важно, является ли организация собственником указанного помещения или его арендатором.

Какие действия пострадавшего.

-первым делом нужно зафиксировать и сохранить все доказательства происшествия (например, сделать фото или видео), при серьезной травме вызвать скорую

-собрать документы от врача об обследовании, а также чеки и квитанции об оплате медицинскому персоналу и за лекарства

-обратиться в полицию, чтобы они просмотрели камеры видеонаблюдения и зафиксировали имеющиеся нарушения

-далее составляем письменную претензию на имя собственника организации

-если получили отрицательный ответ или совсем не дождались его, то можете обращаться в суд

-если в момент травмы рядом находились люди, то обратитесь к ним за свидетельскими показаниями.

Юридическое Агентство «АПРИОРИ»

📞+7(929)753-33-01 📞+7(929)753-33-20

г.Уфа, ул. Заки Валиди, 73, офис 303

г.Казань, ул. Московская, 60, офис 313

Другие выпуски

Компенсацию по уходу за детьми с ОВЗ будут выплачивать не только родителям
Компенсацию по уходу за детьми с ОВЗ будут выплачивать не только родителям
Ваше право
Как будут выплачиваться неистраченные остатки средств из маткапитала?
Как будут выплачиваться неистраченные остатки средств из маткапитала?
Ваше право
Детям погибших участников СВО расширили возможности получения страховой выплаты
Детям погибших участников СВО расширили возможности получения страховой выплаты
Ваше право
Семейные налоговые выплаты будут осуществляться в первую очередь
Семейные налоговые выплаты будут осуществляться в первую очередь
Ваше право
Какой налог предусмотрен при покупке и продаже квартиры?
Какой налог предусмотрен при покупке и продаже квартиры?
Ваше право
Участники СВО смогут получить справки онлайн на «Госуслугах» или в МФЦ
Участники СВО смогут получить справки онлайн на «Госуслугах» или в МФЦ
Ваше право
Какой порядок выделения долей супругам и ребенку в квартире, приобретенной с помощью маткапитала?
Какой порядок выделения долей супругам и ребенку в квартире, приобретенной с помощью маткапитала?
Ваше право
Правомерно ли  сокращение ставки без уведомления сотрудника?
Правомерно ли сокращение ставки без уведомления сотрудника?
Ваше право
Как отстоять свои права, если концерт перенести, а посадочные места изменили?
Как отстоять свои права, если концерт перенести, а посадочные места изменили?
Ваше право
Как добиться пособия по уходу за ребенком?
Как добиться пособия по уходу за ребенком?
Ваше право
Волна
Акции БСТ

Из последнего

Смотреть все