Как вернуть товар без чека?

Как вернуть товар без чека?

Можно ли вернуть товар без чека. Об этом говорится в ст. 493 Гражданского кодекса и Законе о защите прав потребителей.

Если покупка оплачена по безналу, доказательством будет уведомление об оплате. Обычно банки предоставляют электронные чеки, в которых прописано, где, когда и что приобретено.

В самих магазинах ведется учет всех продаж. Потому можно запросить поиск информации по вашей покупке. При отказе - вызвать старшего сотрудника, директора магазина.

Также к товару может прикладываться гарантийный талон или инструкция по эксплуатации. Их также нужно предъявить.

Если вам все равно отказывают, следует запросить записи с камер видеонаблюдения и привести свидетелей. Можно и тех, кто был рядом в момент покупки.

Источник rg.ru

Фото Интернет

Другие выпуски

Можно ли пересчитать плату за холодные батареи?
Можно ли пересчитать плату за холодные батареи?
Ваше право
Что делать, если грозят судом за разбитое стекло авто?
Что делать, если грозят судом за разбитое стекло авто?
Ваше право
Какие законы вступают в силу с декабря 2023 года
Какие законы вступают в силу с декабря 2023 года
Ваше право
Положено ли пособие на детей, если родители —безработные?
Положено ли пособие на детей, если родители —безработные?
Ваше право
Фонд «Защитники Отечества» запустит чат-бот для помощи ветеранам СВО
Фонд «Защитники Отечества» запустит чат-бот для помощи ветеранам СВО
Ваше право
Обновлены пошаговые инструкции по регистрации и кадастровому учету недвижимости
Обновлены пошаговые инструкции по регистрации и кадастровому учету недвижимости
Ваше право
Что изменилось в  правилах внесудебного банкротства для граждан
Что изменилось в правилах внесудебного банкротства для граждан
Ваше право
Кому положена  президентская стипендия ?
Кому положена президентская стипендия ?
Ваше право
Какие выплаты вам полагаются при рождении пятого ребенка?
Какие выплаты вам полагаются при рождении пятого ребенка?
Ваше право
Какие дополнительные региональные меры поддержки участников СВО и членов их семей появились в РБ?
Какие дополнительные региональные меры поддержки участников СВО и членов их семей появились в РБ?
Ваше право
Рули трезво: как в Башкирии борются с пьяными водителями
Как получить 250 тысяч вместо земельного участка многодетным семьям в Башкирии