Если вы никогда не брали кредит, а вам позвонили из банка и стали требовать оплатить задолженность, это значит, что кредит взяли его за вас. Иногда для оформления займа достаточно иметь лишь паспортные данные или ксерокопию документа, удостоверяющего личность.
Как защитить себя в такой ситуации? Юристы советуют держать документ преимущественно дома, если нет необходимости использовать его за пределами своего места жительства, никому не отдавать и предъявлять только при взаимодействии с должностными лицами, когда это является обязательным. Например, если возникает необходимость воспользоваться различными государственными услугами — вы регистрируетесь по месту жительства, обращаетесь в поликлинику. Желательно, чтобы все эти манипуляции осуществлялись в вашем присутствии.
Если у вас требуют ксерокопию паспорта, например, за ознакомительное занятие в спортивном клубе, то это нарушение закона «О защите прав потребителей». Вы можете пожаловаться в Роспотребназдзор. Требование предоставить ксерокопию паспорта не продиктовано законом и не является обоснованным.
Что делать, если такая ситуация произошла , и на вас висит чужой кредит? Необходимо подать заявление в полицию для проведения проверки по факту мошенничества. В результате должны быть выяснены обстоятельства оформления кредита на конкретное лицо с изучением подписанных документов и участников. В случае установления фактов преступления и подтверждения фальсификации документов от вашего имени претензии банка к вам будут сняты. Можно также обратиться в банк с заявлением о предоставлении справки, в которой будет указано отсутствие к вам претензий и обязательств перед банком.
Можно также обратиться в суд к кредитору с иском о признании договора недействительным или предъявить встречный иск, если кредитор обратится в суд с исковым заявлением о взыскании долга.