На вопрос отвечает адвокат Башкирской республиканской коллегии адвокатов Азамат Муслимов:
Виталий Екатеринбург: Проблема такая: купил планшет, но он оказался с дефектом. Возможно ли получить обратно деньги за него в этот же день?
В соответствии с законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право обменять или же возвратить товар. Планшет является технически сложным товаром, и в данном случае продавец будет проводить экспертизу для установления недостатков товара, по результатам, которой будет решаться вопрос о замене товара или же возврате денежных средств.