Как быть, если вашей машине причинен ущерб стихией: например, тяжелая ветка или даже целое дерево упало на припаркованный автомобиль?
ОСАГО здесь не поможет, так как это страхование ответственности водителя за возможный ущерб другой стороне из-за нарушения им Правил дорожного движения. В случае со стихией страхового случая здесь нет. А вот Каско пригодится.
Это страхование вашего имущества от повреждения, значит, автовладельцу надо обращаться туда. Имено по Каско идет страхование от рисков, связанных с падением сосулек, сходом снега, падением деревьев и так далее.
Последовательность действий описана в выданных вам страховых документах. Внимание, на месте происшествия ничего двигать не нужно. Только тщательно снять все на фотокамеру или на мобильный телефон. Главное, на снимках должно быть видно, что и как упало, а также какие повреждения получила машина, и какая именно это машина. Все в подробностях и крупным планом.
Если вдруг страховая компания откажется вам выплачивать компенсацию, необходимо потребовать у них письменный мотивированный отказ. А потом обращаться в суд, приложив к исковому заявлению все документы.
Если страховки нет, то можно пойти другим путем. Все зеленые насаждения находятся в ведении организации, обслуживающей дом или прилегающую к дому территорию. Это ДЕЗ, управляющая компания, ЖЭК или что-то другое.
Узнайте, кто именно этим занимается, звоните туда для фиксации точного времени происшествия, требуйте, чтобы принявший заявку назвал вам ее номер, а потом вызывайте их представителя на место.
Вызывайте на место и участкового, он обязан составить акт осмотра места происшествия. И в нем указать, что автомобилю причинен ущерб (с указанием повреждений) как раз по причине падения дерева. Акт составляется в трех экземплярах, с подписями инспектора, понятых и представителя коммунальщиков.
Необходимо провести независимую экспертизу автомобиля, чтобы эксперт определил размер ущерба и стоимость ремонта. Если вы не готовы ждать момента выплат, а хотите отремонтировать авто немедленно, собирайте все чеки и квитанции.
Претензию коммунальщикам нужно подавать обязательно в письменном виде и с отметкой о получении. Если после вашей жалобы коммунальная организация откажется от выплат, обращайтесь в суд. Здесь вам помогут документы от участкового, акт экспертизы, квитанции за ремонт.
Кстати, страховая компания действительно имеет право отказаться от выполнения договорных обязательств и не выплачивать деньги за причиненный ущерб. К таковым обычно относятся землетрясения, наводнения, стихийные бедствия, вооруженные конфликты. Поэтому нужно внимательно читать договор страхования, какие именно обстоятельства в нем перечислены как форс-мажорные.
А если судья сочтет природный катаклизм форс-мажорным, то и коммунальную службу не получится заставить оплатить ущерб. В таком случае нужно обжаловать судебное решение и идти вплоть до Верховного суда. Потому что форс-мажор - это все же непредвиденные обстоятельства, а грозу, например, предвидеть можно, так же и то обсточтельство, что стоящее вблизи парковки крупное дерево во время грозы может повредить машины. Такие происшествия случаются нередко.
