С марта вступают в силу новые требования для сантехников. Зайти в квартиру в грязной обуви не получится. Аварийные службы, приехав на вызов, будут обязаны надеть бахилы, а также прикрепить бейдж.
Кроме того, появился регламент ответа на телефонные заявки от граждан. Спецслужбы должны в течение 5 минут поднять трубку или перезвонить сами, если клиент не смог дозвониться. При этом обратный звонок нужно сделать в течение 10 минут.
Обследовать аварию специалисты должны успеть за 2 часа. Новое постановление вступит в силу уже 1 марта.
