На вопрос отвечает адвокат филиала Башкирской республиканской коллегии адвокатов «Технологии защиты» г. Уфы Марат Кандаров:
Вопрос: что такое «пожизненная гарантия»?
Ответ эксперта: Действующее российское законодательство не предусматривает такое понятие как «пожизненная гарантия» и в этой связи, в случае возникновения спорных ситуаций и предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, с так называемой «пожизненной гарантией», такой товар будет рассматриваться, как вещь, на которую гарантийные сроки не установлены.
В таком случае потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Адрес филиала: 450005, РБ, г. Уфа, ул. 50 лет Октября, д. 5. Адрес эл. Почты advokat-sovet@mail.ru. Тел. 8937-306-05-56.