На вопрос отвечает Юридическое Агентство «АПРИОРИ»:
Вы записались на тренинг или курсы, оплатили их, но образовательная организация нарушает условия договора и Вы, к примеру, отмечаете некачественное обучение, то можно воспользоваться своим правом по закону «О защите прав потребителей».
Помните, что Вы вправе в любое время отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных средств за минусом понесенных расходов исполнителя, даже не объясняя причину отказа.
Любая обучающая школа, курсы или тренинги могут оказывать услуги некачественно. Как доказать о факт некачественного обучения? Каждый случай индивидуален. Например, услуга обучения будет считаться оказанной некачественно, если есть расхождение в опубликованной на сайте или в рекламе программы обучения и реально полученными учеником знаниями. Или же есть несоответствие договора об обучении и какими-либо фактами, которые происходили в период обучения: постоянный перенос занятий, затягивание времени обучения, не соблюдение расписания тренингов и др.
Юридическое Агентство «АПРИОРИ» г.Уфа, ул. Заки Валиди, 73, офис 303
фото из Интернета