День пожилых людей она встречает в полном одиночестве. В Уфе соседи 76-летней пенсионерки бьют тревогу: ей срочно требуется медицинская помощь и уход. Детей у пожилой женщины нет, родственники навещают нечасто.
Бабушка плохо видит, передвигается с трудом и почти не отдает отчета своим действиям. В помещении сильный запах испражнений, антисанитария, холодильник почти пустой. При этом двери в квартиру всегда открыты.
По словам соседей, сюда нередко заходят посторонние люди, ищут деньги, а подростки даже издеваются над пожилым человеком, взрывая в квартире петарды. Подкармливает женщину такая же пожилая соседка.