С начала работы колл-центра Оперштаба Уфы по отоплению поступило более 3500 звонков. Об этом сообщил глава администрации города. Звонки в колл-центре принимают 7 операторов, они работают с 9:00 до 19:00.
В дополнение к ним задействованы восемь операторов – сотрудников Управления гражданской защиты Уфы. Они принимают и отрабатывают звонки в вечернее время. Помимо вопросов отопления, работники колл-центра будут принимать заявки по уборке территорий снега.