Прокуратура Уфы выявила многочисленные нарушения при организации пассажирских перевозок. Жители города направили большое количество жалоб на работу общественного транспорта.
В январе 2023 года интервалы общественного движения общественного транспорта были увеличены от 3 до 10 раз. При низких температурах воздуха ожидание автобусов доставляет дискомфорт пассажирам.
Более десяти остановок не соответствовали требованиям ГОСТа в зимний период — на проезжей части имелись участки наледи, возле них сформировались снежные навалы. Всё это может привести к ДТП. Помимо прочего, из-за несвоевременного принятия мер по содержанию автобусного парка организациями-перевозчиками почти 20% машин было снято с маршрутных линий в связи с различными неисправностями.