Страховые компании сообщили о готовности урегулировать аварии по ОСАГО в электронном виде

С 15 июля вступили в силу новые положения закона об ОСАГО, которые позволяют осуществлять взаимодействие со страховщиком дистанционно на всех этапах – от покупки полиса до получения выплаты по страховому случаю. Но оформление убытков после ДТП возможно только через портал Госуслуг. Страховые компании заявляют, что готовы работать с таким сервисом уже сейчас.

Теперь все стало проще. Если участники ДТП решили оформить аварию по Европротоколу, они могут сделать это в электронном виде с помощью мобильных приложений в числе которых и «Госуслуги Авто». Но с 15 июля появилась возможность направлять заявления по возмещению убытков в свою страховую компанию, а также все необходимые документы через портал Госуслуги. После этого стороны согласуют дату и место проведения осмотра автомобиля для установления суммы ущерба.

До сих пор процесс обработки запроса на выплату по ОСАГО требовал времени. Водителям часто приходилось стоять в очередях, подстраиваться под график работы страховщиков. Теперь можно заполнить заявление, приложить необходимые документы и поставить электронную подпись. После этого, обращение будет направлено в страховую компанию. Однако, потерпевшему необходимо установить на свой смартфон приложение «Госключ», без этого подписание заявления невозможно.

На Госуслугах дистанционный осмотр не предусмотрен. Но закон об ОСАГО допускает, что определение уровня поврежденного автомобиля может осуществляться путем получения страховщиком от участника ДТП фото- и видеоматериалов в электронном виде.

Нужно отметить, что это только начало практики оформления аварий в электронном виде. Пока оно будет действовать в тестовом режиме. Но уже с 2025 года все страховщики  у себя на сайтах или в своих приложениях должны будут внедрить возможность электронного урегулирования по ОСАГО.