В поликлиниках Уфы реализуют проект «Открытая регистратура». Он направлен на сокращение очередей в регистратуры поликлиник. О новшествах «Спутник ФМ» рассказала руководителя пресс-службы Министерства здравоохранения республики Светлана Кускарбекова.
В рамках проекта «Открытая регистратура» в поликлиниках появится новая должность - медицинская сестра-координатор. Она поможет пациентам ориентироваться в самой поликлинике. Предполагается, что для координатора будет создана специальная стойка. К нему можно обратиться с различными вопросами, например, как пройти в нужный кабинет. Это информационная помощь пациенту.
«Привычные застекленные регистратуры со временем будут меняться на регистратуры открытого формата. То есть специалист будет видеть пациента, пациент – специалиста», - также рассказала Светлана Кускарбекова. Минздрав РБ намерен облегчить общение между регистратором и пациентом. К примеру, регистратор сможет увидеть состояние пациента и то, что пациент маломобилен. Проект уже стартовал в поликлинике №1 и 32, а также в поликлинике при Республиканском кардиоцентре.
