В фонде помощи участникам СВО и членам их семей прошёл приём граждан в формате ВКС, была возможность обратиться и очно. Участие принял также сенатор от Башкортостана Олег Голов. Сначала с вопросами подключились жители Баймака и Стерлитамака. По их обращениям будут направлены ходатайства в федеральные ведомства.
Проблемы, с которыми обращаются бойцы и их родные – разные: начиная от бытовых и до оформления статуса участника боевых действий. Одна из просьб – перевести родственника из госпиталя Ростова-на-Дону в столичное медучреждение. Доброволец с позывным «Гаяз» был фельдшером на передовой, оказывал первую помощь солдатам и сам оказался тяжело ранен.
В фонде на постоянной основе ведут приемы юридические, медицинские учреждения, есть психологи и юристы. Можно приходить без записи по адресу – улица Мингажева, 107. По всей республике работают социальные координаторы фонда. Андрей Карякин, будучи на передовой, написал в соцсетях с просьбой помочь его маме, у которой были проблемы со здоровьем. К ней сразу приехали сотрудники фонда, поддерживали и с бытовыми вопросами – привезли дрова, доски для забора. За родного человека боец был спокоен.
