Принимать экстренные звонки и оперативно помогать населению – Региональному центру обработки вызовов системы «112» исполнилось 10 лет. За это время на телефоны диспетчерской службы поступило более 20 миллионов звонков о помощи. В честь памятной даты в колонном зале республики сегодня наградили лучших сотрудников ведомства.
Сообщение от жителя одного из сёл республики о прилёте БПЛА – рабочее утро Альбины Шипициной, как и большинства её коллег, сегодня началось со звонков, связанных с беспилотной опасностью. Задача диспетчера – зафиксировать всю информацию и передать в соответствующие органы. В Центре обработки вызовов Альбина работает почти восемь лет. Приходить на помощь в трудную минуту считает своим призванием.
За преданность своему делу и добросовестное отношение к работе Альбине Шипициной сегодня вручили благодарность. В колонном зале республики состоялась церемония награждения в честь 10-летия образования Центра обработки вызовов «112».
Начиная от вопросов ЖКХ (не почистили снег или прорыв трубы) до ситуаций, когда есть угроза жизни человека. Диспетчеры системы «112» – это люди, которые зачастую первыми приходят на помощь в чрезвычайных ситуациях.
Сегодня круглосуточную службу несут порядка 67 сотрудников. Только за первое полугодие Центром обработки вызовов было принято более одного миллиона звонков. За многими из них стоит жизнь и здоровье жителей нашей республики.
