Разработка государственной корпорации «Росатом» уже внедряется в других регионах и показывает свою эффективность.
Рядом с регистратурой непривычно пусто, нет столпотворений и возле кабинетов врачей. В этой поликлинике уже давно забыли, что такое очереди. И дело не в том, что больных стало меньше: в медицинском учреждении практически полностью сменили формат работы. Больше полугода здесь реализуется федеральный проект «Бережливая поликлиника».
Фидагия Шарипова, пенсионерка: «Берем талончик, вызывают, заходим. 2-3 минуты, и уже на прием. А раньше неделями ждали».
Один из принципов новой программы – экономить время на том, что не связано непосредственно с помощью пациентам. Если раньше врачебный прием занимал не меньше 15 минут, десять из которых уходило на заполнение документации, то теперь лишнюю волокиту убрали. Появились и кабинеты доврачебной помощи, принимающие не по записи.
Ирина Сахабетдинова, заведующая отделением неотложной медицинской помощи: «Врач на себя вызывает в кабинет этих специалистов в зависимости от случая».
По словам специалистов, реализация пилотного проекта проходит успешно. Поэтому опыт бережливости было решено расширить и на другие сферы, не только медицину, но и производство и даже правительство. Задачи те же: оптимизация производственных процессов, экономия времени и повышение производительности.
Намерение внедрять проекты бережливости поддержал и Глава республики. На встрече с представителем корпорации «Росатом» Рустэм Хамитов отметил: ряд правительственных структур, предприятий, по-прежнему работают по старинке.
Рустэм Хамитов: «Во многом на эмоциях работа ведется. Бережливое правительство позволит нам систематизировать эту работу и достичь необходимых результатов. С реализацией этого проекта мы должны выйти на новый этап совершенствования управленческой системы Республики Башкортостан».
Главные задачи – оптимизировать производственные процессы и усилить эффективность работы руководителей высшего звена, уменьшить сроки реализации первоочередных задач. К примеру, сейчас даже после принятия закона в силу он вступает только через полгода, а то и позже. Руководитель проекта подчеркнул, что правильно принятые решения должны доходить до граждан без задержек.
Владимир Арженцов, руководитель проекта государственной корпорации по атомной энергии «Росатом»: «Мы возьмем те процессы, которые направлены на сокращение потерь и удовлетворения спроса тех людей и организаций, которые обращаются в министерство. И вторая часть процессов направлена на улучшение и облегчение труда самих работников этих министерств».
Проект «Бережливое правительство» уже реализуется в пяти регионах страны. В «Росатоме» признаются: итоги подводить рано, однако положительные результаты уже есть.
