Электронная жалобная книга. На интернет-портале оператора почтовой связи заработал официальный канал подачи обращений от клиентов. Теперь потребители могут отправить сообщение онлайн, не посещая почтовое отделение, сообщили в пресс-службе республиканского УФПС.
С помощью нового сервиса можно подать заявление на розыск посылки, запросить справочную информацию, оставить отзыв о работе отделения связи или конкретного почтальона. Отметим, что анонимно оставить сообщения не удастся. Для отправки обращений необходимо ввести данные регистрации на портале Госуслуг.
