Пришла на бесплатную процедуру, а в итоге оформила кредит почти на 90 тысяч рублей. Это оплата за будущие услуги. Документы были готовы в тот же вечер. На следующее утро будто очнулась, рассказывает Альфия Хасбиева. Кинулась звонить услужливым сотрудницам компании. Но вот расторгнуть договор оказалось не так просто.
– Я Вам сказала, что договор будет расторгнут. – Скажите, где бухгалтерия? – До свидания, всего хорошего.
«Ничего не знаем, на вопросы отвечать не будем». При виде камеры хостес из доброжелательных девушек превращаются в раздражительных. Альфия Хасбиева здесь уже во второй раз. Неделю назад женщину пригласили на якобы бесплатную процедуру. В итоге, чтобы оплатить услуги салона, она оформила кредит почти на 90 тысяч рублей. При том, что всегда была против даже просто рассрочек.
Альфия Хасбиева: «Мне начали говорить о том, что всё у меня плохо и волосы скоро у меня все выпадут. И дети мои скоро будут меня стесняться, потому что я очень старею и плохо буду выглядеть. В общем, всё в подобном роде, на больные точки давили. Пожалела себя, я даже всплакнула там от жалости к себе. В результате согласилась, но очень долго сопротивлялась».
В лечебно-оздоровительном комплексе всё отрицают: мол, никого не заставляем, женщины сами делают свой выбор. Как перед этим разговаривают с людьми, умалчивают. Что происходит в кабинетах, как общаются с клиентками – почему-то за эти действия отчитываются вовсе не сотрудники компании, а нанимаемая юридическая организация.
– На Вас не надавили, Вам предложили.
– Предложили в очень навязчивой форме. Я несколько раз порывалась, подходила к сумке, собиралась уйти. Было поздно, меня ждали дети дома. Я собиралась идти домой. Они меня опять усаживали: «Садитесь-садитесь, мы сейчас Вам предложим лучшие условия».
Лилия Уразбахтина, юрист лечебно-оздоровительного комплекса: «Данная компания не пользуется никакими противозаконными методами, не оказывает никакого давления на клиентов, всё происходит добровольно».
Ни одной претензии ранее и тысячи довольных клиентов, хвастаются в лечебно-оздоровительном комплексе. В социальной сети на их странице несколько десятков хвалебных отзывов, правда авторы то из Москвы, то из Питера или Калининграда. И лишь одно сообщение иного содержания, уже от уфимской девушки. А вот какая сумма вернётся на счёт после расторжения договора Альфие Хасбиевой, не ответили, но обещали поступление денег в течение 10 дней. Заявление от клиентки приняли, пусть и нехотя.
