Срезали асфальт, сложили аккуратно в кучу возле подъезда и бросили работу. Теперь у местной детворы есть забава – закидывать куски асфальта обратно в бассейн. Так описали свою проблему в социальных сетях жители дома №2 по улице Комарова в Туймазах и подкрепили свои слова фотографиями.
Жалобу Туймазинцев зафиксировала система «Инцидент-менеджмент». Как сообщили в рабочей группе по обращениям граждан в соцсетях, она была оперативно направлена в управляющую компанию и в отдел благоустройства администрации г. Туймазы.
Как выяснилось, ремонт ямы во дворе дома по адресу Комарова, 2, уже был запланирован управляющей компанией. Приехали работники подрядной организации, провели подготовку к асфальтированию, но закончить начатое не получилось. Бдительность жителей не заставила долго ждать. Тут же появилась жалоба в социальных сетях.
Требования жителей растут с каждым днем, говорят в управляющей компании. Люди хотят жить в комфортных условиях. Во многом этому способствуют СМИ, которые информируют население о том, куда и как надо обращаться в случае возникновения проблемы. А система «Инцидент» в свою очередь отслеживает жалобы от населения и позволяет решить возникший вопрос в кратчайшие сроки, как, к примеру, в Туймазах.
Сообщить о проблемных участках можно и с помощью «Дорожного эксперта». Для этого необходимо сфотографировать яму и загрузить в мобильное приложение. Далее заявка поступает в работу профильным службам в зависимости от зоны ответственности.
Ямочный ремонт во дворах продолжается не только в Туймазах, но и в других населенных пунктах республики. Этому вопросу сейчас уделяет отдельное внимание и Радий Хабиров, выразивший недавно в социальных сетях недовольство качеством ямочного ремонта в некоторых дворах, где по отчетам дефекты дорожного полотна были исправлены, а в реальности яма оставалась на том же месте. Руководитель республики дал поручение компетентным органам разобраться в этой ситуации и в случае необходимости наказать ответственных лиц.
Автор: Руслан Батыргареев