На вокзале
Уфа открылся зал ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», где
маломобильные пассажиры могут с комфортом провести время в ожидании поезда. Современное
эргономичное пространство площадью 54 квадратных метра учитывает потребности всех категорий маломобильных пассажиров.
«Это не просто комната, над
дизайн-проектом, подбором цветовой гаммы и предметов интерьера, эргономика
работала целая команда. Все согласовывалось с обществом инвалидов, учитывались
пожелания наших маломобильных пассажиров и имеющейся в этом направлении
практики. Может показаться, что новый зал – просто уютная комната, оснащённая
мягкой мебелью, на самом деле она разработана с учётом требований по
эргономике, тактильным ощущениям, конструкции. Дополнительно зал оснащён помимо
визуального информирования также звуковым, для этого смонтирована индукционная
петля именно для слабослышащих пассажиров. Также имеется возможность получения
информация посредством тактильного чтения с помощью соответствующих информационных
табличек. Также есть кнопка вызова дежурного персонала, чтобы мы могли
оперативно среагировать»
Артём Краснеев
заместитель начальника Куйбышевской дирекции железнодорожных вокзалов
Зал
ожидания оснащен местами для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата,
в том числе передвигающихся в креслах-колясках. Для маленьких посетителей зала ожидания предусмотрен детский игровой
уголок. В непосредственной близости к залу расположена адаптированная
санитарная комната. В зале установлено табло с расписанием отправления
и прибытия поездов.
«В зале
ожидания созданы все условия для того, чтобы человек с инвалидностью во время
путешествия на поезде или пригородном электротранспорте мог подготовится к
поезде или отдохнуть. Все услуги, которые на сегодняшний день предоставляет «РЖД»
максимально доступны для людей с инвалидностью, которые передвигаются на
кресле-коляске, незрячих или слабослышащих пассажиров. Со стандартов, которые
созданы в Уфе и других крупных городах, могут брать пример остальные.
Прибывающий на вокзал предварительно сообщает о своем приезде в Центр
содействия мобильности, после этого он может не беспокоится, потому как его
везде будут сопровождать от встречи на стоянке до посадки на поезд»
Флюр Нурлыгаянов, заместитель председателя
Комитета по жилищной политике и инфраструктурному развитию Государственного
Собрания – Курултая РБ
Напомним,
что на вокзале Уфа безвозмездно предоставляются услуги сопровождения
маломобильных пассажиров, перемещения ручной клади и
багажа, а также помощи в высадке и посадке на поезд.
Услугами
Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» можно воспользоваться, оформив заявку не
менее чем за 24 часа до оказания услуги по бесплатному номеру 8-800-775-00-00,
в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: [email protected].
