"Вам пришло заказное письмо. На какой адрес направить? Как вам удобнее его получить - "Почтой России" или в офисе МФЦ? Давайте уточним данные и пройдём верификацию, что вы это вы. Сейчас придёт СМС-код", - если вам приходилось хоть раз отвечать на подобные звонки, значит, вы уже имели дело с относительно новым видом мошенничества, связанным с порталом Государственных услуг. Как его распознать и защититься - вот об этом и поговорим сегодня.
Аферисты, представляющиеся сотрудниками МФЦ или Госуслуг, также звонят сообщить, что специально для вас рассчитан размер налогового вычета, компенсация или надбавка к пенсии, а также убеждают, что ваш личный кабинет на Госуслугах якобы пытаются взломать, сменить номер телефона и пароль. Затем мошенники просят некий смс-код.
Что же делать, если мошенники всё-таки взломали ваш личный кабинет? Можно попытаться восстановить доступ через свой номер телефона или электронную почту, или же обратиться в МФЦ.
Если вам сообщают по телефону о каких-то несанкционированных действиях с вашим аккаунтом на "Госуслугах", позвоните на горячую линию портала. Бесплатный номер по России 8 800 100-70-10. Для мобильных телефонов 115. ЕБ, до встречи!
Автор Евгения Басова
Проект создан при поддержке Центра финансовых исследований РБ
