Почему коллекторы звонят из-за чужих долгов?

Считаем деньги
Считаем деньги, 15 марта 2024, 11:45
Считаем деньги

 "Здравствуйте! Я из коллекторского агентства, звоню по поводу долга по кредиту", - согласитесь, от таких звонков становится не по себе. Но что, если долг этот вовсе не ваш, а вас всё равно настойчиво беспокоят? Давайте разбираться, как вести себя в подобной ситуации. 

Для начала выясните все детали - почему звонят именно вам, из какой организации. Попросите прислать на почту документ, который подтверждает ваши обязательства. Если  вы выступили поручителем или созаёмщиком по чужому кредиту или получили наследство от родственника — а с ним и его долги, то кредитор имеет полное право требовать от вас погашения долга. Если же произошла ошибка, возьмите справку об отсутствии задолженностей в банке. Её вы сможете предъявить коллекторам.

В случае, если ваш друг или родственник при оформлении займа указал вас в качестве контактного лица, то вы не обязаны отвечать, но лучше поучаствовать в решении проблемы.

Юридически вы не должны отвечать за его долг, но если у вас есть общая недвижимость, то  долю должника могут арестовать и продать в счёт погашения долга. И чтобы не пришлось делить недвижимость с новыми соседями, возможно, имеет смысл выкупить долю у родственника

Светлана Валиева, заместитель директора департамента финансовой грамотности республиканского Финцентра

Ни кредитор, ни коллекторы не имеют права беспокоить родственников и знакомых должника, если они выразили своё несогласие.

Федеральная служба судебных приставов теперь следит не только за профессиональными коллекторами, но также за банками и микрофинансовыми организациями, когда они занимаются возвратом просроченной задолженности. Смело обращайтесь с жалобой к приставам. На действия легального кредитора можно жаловаться в Банк России.На чёрного кредитора, который не имеет лицензии и не состоит в реестре Банка России, — в полицию.На нарушение закона «О персональных данных» — в Роскомнадзор

Светлана Валиева, заместитель директора департамента финансовой грамотности республиканского Финцентра

Если же должник никак с вами не связан, направьте в коллекторскую компанию и кредитору заявления: потребуйте исключить ваш номер телефона из списка контактов должников и прекратить звонки по чужой задолженности. 

Автор Евгения Басова

Проект создан при поддержке Центра финансовых исследований РБ

Другие выпуски

Самозапрет на кредиты. Как это работает?
Самозапрет на кредиты. Как это работает?
Считаем деньги
Мошенничество в период подачи декларации в налоговую
Мошенничество в период подачи декларации в налоговую
Считаем деньги
Декларационная кампания - 2024
Декларационная кампания - 2024
Считаем деньги
Начальство вынуждает уволиться. Что делать?
Начальство вынуждает уволиться. Что делать?
Считаем деньги
Затопили соседи: как действовать, чтобы получить компенсацию
Затопили соседи: как действовать, чтобы получить компенсацию
Считаем деньги
Ребёнок нашёл подработку? Стоит проверить, законна ли она
Ребёнок нашёл подработку? Стоит проверить, законна ли она
Считаем деньги
"У вас очень плохие анализы!": мошенники обманывают жителей Башкирии под видом врачей
"У вас очень плохие анализы!": мошенники обманывают жителей Башкирии под видом врачей
Считаем деньги
Нюансы и подводные камни процесса увольнения
Нюансы и подводные камни процесса увольнения
Считаем деньги
Субсидированные авиабилеты: кто и куда может полететь со скидкой
Субсидированные авиабилеты: кто и куда может полететь со скидкой
Считаем деньги
"А это точно ты?": мошенники научились подделывать видеосообщения
"А это точно ты?": мошенники научились подделывать видеосообщения
Считаем деньги
Республика Башкортостан. Международная выставка-форум «Россия»
Акции БСТ