Вода с потолка, мокрая мебель и искрящая техника - случился потоп. Что делать, если вас затопили соседи? И как получить за это компенсацию? Давайте разбираться.
В первую очередь обесточьте квартиру и уберите ценные вещи подальше от воды. Если соседи, которые вас топят, на момент аварии не дома, то нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, чтобы специалисты как можно быстрее перекрыли воду. Далее необходимо зафиксировать повреждения в вашей квартире.
Кроме фото- и видеосвидетельств нужно в свободной форме составить акт о затоплении. Это можно сделать самостоятельно (с привлечением свидетелей) либо пригласить на осмотр представителя управляющей компании или ТСЖ. Если ваша квартира застрахована, то ущерб будет возмещён страховой компанией. Главное, сразу же вызвать эксперта-страховщика для оценки повреждений.
Автор Евгения Басова
Проект создан при поддержке Центра финансовых исследований РБ
