За 2024-й год мошенники выманили у россиян более 27 миллиардов рублей. Это рекорд за всю историю наблюдений. А можно ли вернуть деньги, которые обманом заполучили аферисты? Давайте разбираться.
Мошенники ежедневно придумывают новые схемы обмана. Одни из самых распространённых это, например, мнимые ЧП с родственниками, взлом аккаунтов в мессенджерах, фальшивые инвестиции и множество других. Кажется, что мы слышали об этом сто раз, знаем все эти схемы, всегда начеку, но деньги-то всё равно продолжают утекать в руки аферистов! Если вы всё же попались на уловку мошенников, действовать нужно немедленно - сразу же обращайтесь в банк.
Всю эту информацию укажите в заявлении в банк на блокировку платежа и признание его мошенническим. Центробанк формирует общероссийскую базу данных по операциям, которые совершаются под давлением злоумышленников. И если будет новый перевод получателю, который числится в этом реестре, то банк откажется его исполнять.
Если кредитная организация или оператор платежей проигнорировали ваше заявление о возврате денег или предоставили необоснованный отказ, обращайтесь в Центробанк. Он сделает запрос у финансовой компании и предоставит вам официальный ответ.
Также можно обратиться в полицию с заявлением, в котором нужно подробно описать обстоятельства инцидента, указать известные данные подозреваемых – номера телефонов, email, аккаунты в соцсетях. К заявлению нужно приложить копии банковских выписок, скриншоты переписки, если есть. Чем больше информации вы предоставите, тем выше шансы на возврат средств.
Автор Евгения Басова
Проект создан при поддержке Центра финансовых исследований Башкортостана