В Министерстве ЖКХ Башкирии решили открыть новую рубрику под названием «Инцидент исчерпан». Об этом в соцсетях написала и.о. министра жилищно-коммунального хозяйства республики Ирина Голованова.
В этой рубрике будут рассказывать о тех вопросах от жителей, которые удалось успешно решить. Работа с обращениями начинается, когда «робот» заносит их в систему «Инцидент-менеджмент». К примеру, в одном из случаев жительница дома №24 на ул. Пекинской в Уфе обратилась по вопросу начислений за отопление.
