В Уфе прошел очный модуль «Школы клиентоцентричности Службы занятости населения» 2023-10-23T09:45:00+05:00 На два дня обучения в столице Башкортостана собрались сотрудники служб занятости со всей России, в том числе Иркутской, Амурской, Мурманской областей, Карелии, Якутии, Алтая и Сахалина. Участники стажировки приняли участие в пленарном заседании «Новый взгляд на заботу о человеке», открытой лекции, дискуссиях и воркшопе. Спикеры поделились своими наработками и подчеркнули, что этапы пилотирования и проектирования системы управления клиентским опытом в СЗН завершены, сейчас начинается процесс массового внедрения. Служба занятости Башкортостана постаралась проявить клиентоцентричность и в организации мероприятия. Для гостей столицы республики провели обзорную экскурсию по Уфе с посещением модернизированного в 2020 году кадрового центра «Работа России» в Орджоникидзевском районе. На сегодня подобных центров в Башкортостане три, также модернизацию прошли центры занятости в Нефтекамске и Стерлитамаке, до конца года ожидается обновление в Кумертау. Ян Романов
