На просьбы жильцов о помощи в местном ЖЭУ откликнулись только утром. К этому времени в квартирах уже плавала мебель. На чьей совести затопленные квадратные метры и испорченное имущество?
К мокрой в прямом смысле весне жители многоэтажки были явно не готовы. Первая дождливая ночь всё равно что под открытым небом. Вода текла с потолка, из люстры и даже из розеток. В многоэтажку по улице Кирова семья Калашниковых переехала 5 лет назад. За это время никаких проблем с крышей дома не было, да и соседи не затапливали. А вот жильцам последнего этажа, видимо, уже приходилось спасать квартиру от потоков воды.
Ирина Калашникова, пострадавшая: «Соседи сверху сказали, что 14 марта они писали заявления о том, что такой уже был случай, но до нас не дошло. А вот этот срок уже почти месяц прошел, ЖЭУ так и не отреагировали».
Также не отреагировали и на звонки Калашниковых. Ночью в центральной диспетчерской Кировского района жильцам объяснили, что случай не аварийный, может и подождать до утра. К этому времени обои начали отходить, полы и двери разбухли. По словам мастера местного ЖЭУ, который всё-таки пришел на утро, причиной послужило повреждение сточной трубы. На ее ремонт ушло всего 15 минут.
Андрей Христолюбов, мастер ООО «ЖЭУ №40»: «Труба сошла с крепления, и произошел сильный потоп. Аварийный не аварийный случай, в этом будем разбираться. Ночью потому что должна дежурить аварийная служба, диспетчерская. Мы получили заявку в 8 часов и сразу приступили к ее ликвидации».
Так аварийный этот случай или нет? Что делать жильцам, если квартиру затопило посреди ночи? И кто будет возмещать ущерб пострадавшим? Мы задали эти вопросы директору ЖЭУ №40, в чьём ведении находится дом.
Сергей Яковлев, директор ООО «ЖЭУ №40»: «Разберемся, почему вовремя не приехали, как приехали, и всё выясняться еще будет. Последствия затопления будут восстановлены силами жилищного предприятия, то есть ущерб будет возмещен».
Как поется в известной песне, важней всего погода в доме. Но с приходом весны многие столкнулись с лужами не только на улице, но и в собственных квартирах. Быть может, лучше заранее подготовить тазики и тряпки, так, на всякий случай, если вдруг в диспетчерской решат, что ваша проблема не аварийная.
