Около 600 участников прослушали ознакомительную лекцию в Уфе. Вспомнили основные площадки для мероприятий во время саммитов, а также перечислили достопримечательности города, чтобы всегда прийти на помощь туристам. Еще раз повторили азы поведения волонтеров.
Так, к примеру, добровольцы всегда должны быть приветливыми, опрятно одетыми, не встречать или провожать делегатов в верхней одежде, регулярно проверять электронную почту, не покидать своего места до прихода сменщика. Не есть на рабочем месте, не фотографироваться при гостях. Что касается внешнего вида, то для девушек это строгое платье зеленого цвета, мужчины должны быть в белой рубашке, брюках и галстуке. Всего на участие в саммитах подали заявку почти 10 тысяч волонтеров, работать из них будут только 500. По словам представителей оргкомитетов, это лучшие из лучших.
Диана Валеева, председатель Российского союза молодёжи по Республике Башкортостан: «Естественно, это приветливо улыбаться, отвечать на все вопросы, которые ему задают, и даже на те, на которые он не знает ответа. На каждого волонтера существует униформа, все будут выглядеть красиво, опрятно, в деловом стиле. Учитывая, что ребят зарегистрировалось порядка 11 тысяч, а участвовать будет только 500 человек, я думаю, что у нас самые лучшие волонтеры будут работать на саммитах».