Оказывается, есть золотое правило, пользуясь которым можно расположить к себе любого человека. Звучит оно таким образом: «Заставьте собеседника понравиться самому себе».
Что же необходимо сделать? Как это ни странно, но первое условие: совершите ошибку!
Когда Джек Шафер (автор книги «Включаем обаяние по методике спецслужб») начинает свой курс лекций у студентов, он как бы невзначай делает ошибку в произношении какого-нибудь слова и позволяет студентам исправить себя. Этот прием он использует, чтобы достигнуть 3 целей. Во-первых, когда студенты исправляют ошибку преподавателя, это позволяет им чувствовать себя более уверенно. Во-вторых, они начинают более свободно общаться с наставником. В-третьих, они позволяют себе ошибаться.
Не надо бояться ошибаться и показывать свою неидеальность. Позволяйте людям исправить себя. И они будут расположены к вам.
Еще одно непременное условие: поговорите с людьми о них самих. Ведь для того чтобы понравиться людям, нужно искренне ими интересоваться. «Вы заведете больше друзей за два месяца, если будете проявлять неподдельный интерес к людям, чем за два года попыток заинтересовать их собой». (Дейл Карнеги)
Интересуйтесь их семьей, биографией, детьми, их мнением, и благодарность в ответ вам обеспечена.
Сделайте комплимент от третьего лица. Прямые комплименты звучат слишком навязчиво. Многие люди не готовы их принимать или испытывают дискомфорт. Поэтому подберите слова и вложите их в уста третьего лица, а вы станете объектом, который передает информацию .
Не забудьте посочувствовать вашему собеседнику. Каждому человеку приятно знать, что его внимательно слушают и разделяют с ним его эмоции. Мы должны убедить собеседника, что мы разделяем его чувства и понимаем его.
Попросите об одолжении вашего собеседника. Знамениты слова Бенджамина Франклина: «Тот, кто однажды сделал вам добро, охотнее снова поможет вам, чем тот, кому вы помогли сами». Этот феномен известен как эффект Бенджамина Франклина. Человек, который оказывает любезность другому человеку, вырастает в собственных глазах. То есть если вы хотите понравиться человеку, то лучше не делать одолжение ему, а попросить об одолжении его самого.
Сделайте так, чтобы человек сам себя похвалил. Кстати, умение сделать так, чтобы человек сам себя похвалил, — это высший пилотаж. Практикуйте его, делайте людям приятное. И вы обязательно понравитесь.