Это сейчас вместо ямы свежий асфальт, а парковка прямо под окнами. Месяц назад к своим подъездам новостройки по ул. Волочаевской, 22г, в Стерлитамаке жильцам приходилось добираться едва ли не вплавь. Особенно печальной картина была после дождя. Ров у дома появился из-за коммунальщиков, которые перекопали двор, чтобы провести водоснабжение и канализацию.
Больше всего жителей возмущал тот факт, что перекопали дорогу, которая совсем недавно была отремонтирована. Впервые за 30 лет. Скоро снег, ждать еще 3 десятилетия не готовы, решили местные и написали о своей проблеме напрямую Радию Хабирову на его странице в соцестях. Жалобы зафиксировала программа «Инцидент-менеджмент». В результате подрядчика, проводившего работы, обязали еще и убраться за собой.
А вот в этом стерлитамакском дворе по адресу Суханова, 4, на жильцов наводил страх ливневый колодец. Он начал провалиться, образуя вокруг себя трещину, которая с каждым днем разрасталась. Без пострадавших не обошлось. Так, для пенсионерки, проживающей в этом доме, вечерняя прогулка обернулась вывихом ноги. В соседнем дворе жители жаловались на неровную дорогу и ямы, которые делали путь труднопроходимым для мам с колясками. Фотографии проблемных участков горожане выложили в соцсетях. Жалобы зафиксировала система «Инцидент-менеджмент». Сегодня все проблемы же устранены.
Для того чтобы обратить внимание на социальную проблему своего двора или поселка, теперь не нужно писать письма в различные инстанции и месяцами ждать ответа. Нужно лишь иметь под рукой телефон и выход в интернет. При этом необязательно писать пространный пост, можно лишь снабдить его говорящей картинкой. При этом не забудьте указать конкретный адрес. По нему выедут, и ваш инцидент будет исчерпан.
Автор: Айгуль Резяпова
