Чем больше спрос, тем больше некачественных услуг

Летний сезон – горячая пора для риелторских фирм. Но далеко не все компании предлагают выгодные условия. На этот раз жертвой риелторов стала Айгуль Гибадуллина. За услуги девушка заплатила, а в квартиру так и не заселилась.

Удобное местоположение, хороший ремонт. Самое главное – приемлемая цена. Объявление о съемной квартире сразу привлекло внимание Айгуль Гибадуллиной. Тем более девушке срочно понадобилось жилье. О встрече с риелтором договорились в тот же день. За свои услуги молодой человек попросил 3 тысячи рублей. Вот только заселиться Айгуль так и не удалось.

Айгуль Гибадуллина, пострадавшая: «Манипулируя якобы существующим вариантом, они воздействуют на человека, чтобы он подписал договор, по которому предоставляются услуги, которые, возможно, вообще не нужны. Когда я, как и договаривались, позвонила хозяйке, она сначала не брала трубку, потом у нее было занято. Через некоторое время мне пришло СМС такого содержания: «Доброе утро. Извините, мой муж сдал квартиру сегодня утром за 13 тысяч своим родственникам».

Как выяснилось позже, квартира, которую якобы уже сдали, до сих пор пустует. Это нам подтвердили буквально на следующий день в той же риелторской компании:

– Нашла на Кадомцевых, 5/1 за 8 тысяч. Хотела бы знать, эта квартира еще свободна.

– Да, свободна.

Чтобы разобраться в неоднозначной ситуации, мы отправились в эту компанию. Оказалось, что сотрудники предлагают исключительно информационные услуги. То есть за 3 тысячи рублей клиентам предоставляют базу данных, где можно самостоятельно искать подходящие варианты. Вот только гарантий, что вы их найдете и что вам удастся договориться с хозяевами, нет.

Сотрудник компании: «У нас есть 2 вида сотрудничества. Первое – выездное. Как на Кадомцевых. Я с собственником уже созвонился. Подбираем, едем, смотрим. Нравится – заселяетесь. По факту уже платите. Есть второй вид сотрудничества. Он более бюджетный. Вне зависимости от стоимости жилья – 3 тысячи или 20 тысяч. Посредников, риелторов уже нет».

Квартиросъемщики нередко страдают от так называемых риелторских фирм. В основном это те, кому срочно нужно жилье. Как правило, подписывают договор, не обращая внимания на его содержание. А документы в подобных фирмах составляют грамотно, так что подкопаться сложно.

Валерий Шарипов, юрист: «Это является или договором оказания информационных услуг, или это агентский договор. В том и другом случае необходимо четко определить предмет. Что вы хотите от заключения этого договора, какую выгоду?»

С подобными ситуациями чаще всего сталкиваются студенты. Особенно летом, когда многие подыскивают себе квартиры на учебный год. Эксперты советуют тщательнее подбирать агентства, чтобы не остаться и без денег, и без жилья.

Фото №1 - Чем больше спрос, тем больше некачественных услуг
Акции БСТ
Как получить 250 тысяч вместо земельного участка многодетным семьям в Башкирии